Faut-il donner sa vraie adresse quand on nous la demande sur internet ?

Dois-je donner des informations sur mes parents quand on me les demande sur un site ?

Un site a-t-il le droit de me demander mon âge ?

Est-il vrai que lorsque l'on télécharge certains logiciels, des programmes espions s'installent sans que l'on en soit informé ?

Qu'est-ce qu'un cookie ? Comment peut-on les (di)gérer ?

Faut-il donner sa vraie adresse quand on nous la demande sur internet ?
 

Il arrive que des sites ou des personnes peuvent te demander ton adresse email. Tu as la possibilité de donner une fausse adresse, surtout si tu ne souhaites pas recevoir plein de messages ou si tu ne sais pas à quoi cela va servir.

La personne ou le site qui demande ton adresse doit toujours te dire précisément comment et par qui elle sera utilisée. Demande ou regarde bien si elle ne risque pas d'être donnée ou vendue à d'autres sites. cela évitera que tu reçoives beaucoup de messages de pub que tu n'as pas demandés.

Parfois, tu devras quand même donner ta vraie adresse, notamment si tu veux t’inscrire à une lettre d’information, si tu achètes quelque chose sur l’internet ou échanger des messages avec des amis.

N'oublie pas que tu as le droit de demander au site où tu as donné ton adresse d’arrêter de t’envoyer des messages.

Dois-je donner des informations sur mes parents quand on me les demande sur un site ?
 

Dans tous les cas, demande à tes parents s’il faut réellement donner ces renseignements, et regarde avec eux les raisons de cette demande.

Certains sites peuvent essayer d’obtenir à travers toi des renseignements que tes parents refuseraient de leur donner. Ils peuvent par exemple chercher à connaître leurs goûts, leur travail, leur âge, pour leur envoyer ensuite des publicités, pour les contacter, ou pour leur proposer d'acheter des produits.

Normalement, les sites doivent indiquer dans quel but ils te demandent ces renseignements et doivent même te dire avec précision quelles sont les informations que tu dois donner obligatoirement.

Un site a-t-il le droit de me demander mon âge ?
 

Certains sites demandent énormément d’informations personnelles, notamment quand tu t’inscris à un jeu ou que tu veux recevoir des informations. Le site devra toujours te préciser quelles sont les informations que tu dois donner obligatoirement et celles qui sont facultatives.

Concernant ton âge, certains sites le demandent pour t’envoyer des messages ou te faire des propositions qui te sont directement destinées (par exemple t’envoyer de la publicité sur les dernières sorties de jeux vidéos). Mais il peut aussi arriver que ces informations soient utilisées pour tout autre chose, que tu n'as pas choisie.

Fais donc très attention lorsque tu laisses cette information. En cas de doute, n’hésites pas à demander à un adulte si tu dois vraiment donner ton âge.
 

Est-il vrai que lorsque l'on télécharge certains logiciels, des programmes espions s'installent sans que l'on en soit informé ?
 

Oui, c'est vrai. Les logiciels espions, que l'on nomme aussi spywares, ou espiogiciels, sont de petits programmes informatiques, le plus souvent intégrés ou livrés en complément d'un logiciel principal.

Un logiciel espion, qu'est-ce c'est ?

Ces petits logiciels collectent des informations sur l'utilisation de l'ordinateur sur lequel ils sont installés… Pour certaines sociétés comme pour certains pirates, ces données ont une grande valeur !

Les logiciels espions s'installent parfois avec certains programmes proposés en téléchargement gratuit sur l'internet, tout comme dans certains produits phares de grands éditeurs de logiciels.

A quoi ça sert ?

Dès le démarrage de ton ordinateur, ces mouchards peuvent envoyer vers les serveurs d'un organisme central toutes les données qu'ils ont collectées, comme tes habitudes de navigation, l'adresse des sites que tu visites le plus souvent, la configuration exacte de ton ordinateur … voire même certains contenus de ton disque dur ! Les données ainsi collectées peuvent être revendues à des sociétés, qui s'en servent pour t'adresser certains types de publicités, qui peuvent devenir très envahissantes ! Ainsi, si tu es utilisateur d'un certain logiciel d'échanges de fichiers peer-to-peer, par exemple, tu as peut-être pu observer que des fenêtres de publicité s'ouvraient plus fréquemment qu'auparavant depuis l'installation de ce programme sur ton ordinateur…

Pour que l'installation et l'exploitation d'un espiogiciel sur ton ordinateur soit légale, il faut que tu en sois informé par le créateur du programme au moment de son installation, et que les autorises explicitement. Bien souvent, toutefois, les mentions informant de l'existence du programme, de la nature des données collectées et de leur destinataire, ne sont pas rédigées en français, sont illisibles, ou parfois tout simplement absentes.

Et si je n'ai pas envie que mes données personnelles soient exploitées par ces logiciels ?

En pratique, tu peux suivre ces quelques conseils :

1. Prudence !

Avant d'installer un logiciel, surtout lorsqu'il a été téléchargé gratuitement sur l'internet, sois prudent ! Renseigne-toi sur les fonctionnalités exactes du logiciel et de ses éventuels modules additionnels, demande les conseils d'un utilisateur averti et désactive, si possible, l'installation des outils qui ne sont pas absolument nécessaires au fonctionnement du logiciel.

2. Lis attentivement entre les lignes

Lis bien les conditions d'utilisation et le mode d'emploi de tous les logiciels que tu comptes installer. Sauras-tu y reconnaître si ce programme ou un logiciel associé vont recueillir certaines de tes données personnelles ?

3. Fais des bilans et des nettoyages réguliers de ton ordi

Le moyen le plus efficace de se prémunir contre les logiciels espions est d'avoir recours à des programmes permettant de les identifier et de les mettre hors d'usage.

Il existe différents programmes, gratuits ou payants, conçus pour détecter et désinstaller ou bloquer le fonctionnement des espiogiciels (voir les liens ci-dessous). Mais attention ! La désinstallation d'un spyware peut s'avérer difficile lorsque la présence de ce dernier conditionne le bon fonctionnement d'autres programmes. Aussi ne devrais-tu jamais accomplir ce genre d'interventions sans faire une sauvegarde du disque dur de ton disque dur, et sans avoir reçu l'autorisation du propriétaire de l'ordinateur. 

Qu'est-ce qu'un cookie ? Comment peut-on les (di)gérer ?

Les cookies, ce ne sont pas seulement de délicieux biscuits ronds !

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Sur l'internet, un cookie est un petit fichier au format texte installé par ton navigateur (Netscape, Internet Explorer, Opera…) sur le disque dur de ton ordinateur, à la demande d'un site, au moment où tu le visites.

Un cookie se présente sur ton disque dur sous la forme suivante :

Son contenu est constitué de diverses informations codées, difficilement compréhensibles pour l'utilisateur.

Certains cookies sont stockés sur ton ordinateur pendant plusieurs mois, voire plusieurs années. D'autres n'y sont "déposés" que pour la durée de ta visite sur le site, et supprimés lorsque tu le quittes.

A quoi servent les cookies ?

Les cookies permettent au site qui les émet de "reconnaître" un internaute en recueillant un certain nombre d'éléments d'identification : l'adresse IP, le système d'exploitation et le navigateur utilisés, par exemple, et des informations statistiques comme les pages consultées, le nombre de visites, les actions effectuées sur le site, bref, les habitudes de consultations.

Ces "témoins de connexion" simplifient ta navigation sur certains sites, en te permettant par exemple de ne pas avoir à saisir une même information sur plusieurs pages, en conservant tes préférences ou, sur certains forums, par exemple, ton nom d'utilisateur. Ils peuvent aussi servir à informer le responsable d'un site de tes habitudes de navigation, qui saura ainsi si tu es un utilisateur régulier de son site, et à quelles pages tu t'intéresses le plus. Ces éléments facilitent la mesure de la fréquentation du site, mais permettent aussi de personnaliser l'affichage de certaines pages et publicités.

Tu peux organiser tes cookies

Les cookies sont le plus souvent créés sur ton ordinateur sans que tu en sois informé(e). Mais tu peux facilement les maîtriser.

Tu peux ainsi à tout moment :

- éliminer les cookies conservés sur ton ordinateur,
et
- configurer ton navigateur pour qu'il t'avertisse lorsqu'un site demande la création d'un cookie ou pour qu'il refuse automatiquement tous les cookies.

1. Eliminer les cookies déjà stockés

Attention, certains cookies contiennent des informations utiles, qui te permettent ou permettent à d'autres utilisateurs de l'ordinateur d'être automatiquement identifiés sur un site, par exemple. Ne les efface pas si tu n'es pas certain d'avoir conservé les identifiants et mots de passe qui vous permettent d'utiliser ces services sur l'internet.

Pour éliminer les cookies de ton disque dur, tu peux procéder ainsi :
-> Fermer ton navigateur
-> Repérer l'endroit où les cookies ont été stockés

Tu peux utiliser pour cela le programme de recherche de ton système d'exploitation :

Tape ensuite le mot "cookies", et repère le(s) dossier(s) qui porte(nt) uniquement ce nom :

 

-> Effacer les fichiers
Pour effacer les cookies, ouvre le(s) dossier(s) nommé(s) "Cookies", sélectionne les fichiers texte (ceux dont le nom se termine par ".txt") qui se présentent sous la forme suivante :

… et efface les.

N.B. Le nom des sites que vous avez visité est indiqué derrière le signe "@" dans l'intitulé de chaque cookie. Tu peux ainsi repérer et préserver les fichiers utilisés par les sites dont tu penses que les cookies facilitent ta navigation.

-> Solutions alternatives
D'autres solutions permettent de repérer et effacer les cookies contenus sur le disque dur de ton ordinateur. Elles sont propres à chacun des navigateurs :

- Sur Internet Explorer 5 :
Démarre ton navigateur, dans le menu "Outils" clique sur "Options Internet", puis sur "Paramètres" puis sur "Visualisez les fichiers". Sélectionne ensuite les cookies que tu désires effacer et, dans le menu "Fichier" de votre navigateur, clique sur "Supprimer".

- Sur Netscape 6 :
Démarre ton navigateur, dans le menu "Edition" clique sur "Préférences", clique ensuite sur le triangle situé à gauche de la mention "Avancé", clique sur "Cookies" puis sur le bouton "Voir les cookies enregistrés". Tu peux ensuite supprimer les cookies un à un ou les supprimer tous.

2. Filtrer ou refuser les cookies

Il est possible de configurer ton navigateur de façon à détecter et à refuser les cookies :

-> Pour les utilisateurs d'Internet Explorer 5
Démarre ton navigateur. Dans le menu "Outils", clique sur "Options Internet" :

Sélectionne l'onglet " Sécurité" :

Clique sur le bouton "Personnaliser le niveau" :

Descends jusqu'aux options "Cookies" et coche "Demander" ou "Désactiver" dans les deux cas. Attention, cette dernière option peut bloquer la consultation de certains sites :

-> Pour les utilisateur de Netscape Communicator 6
Démarre ton navigateur. Dans le menu "Edition", sélectionne "Préférences" :
 

Clique sur "Avancé" puis sur "Cookies" :

Dans la fenêtre à droite, coche les options "Accepter" et "M'avertir avant d'enregistrer un cookie" ou bien l'option "Désactiver les cookies". Attention, cette dernière option peut bloquer la consultation de certains sites :